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出行季订机票这件“小事”,一不小心就会酿成大错……作者: 来源: 日期:2019/12/23 17:37:10 人气:1921
订票、值机、托运、登机…… 这些乘机出行的步骤 想必大家都烂熟于心 可就是这些简单的步骤 若是疏忽大意 也有可能酿下错误 中了“圈套” 致使行程耽误、损失钱财、败坏心情 航班出行高峰期 小编提醒: 以下案例引以为鉴! 华人订机票少个字母 ,多付近300加币多伦多的赵先生(Werner Chao,音译)最近跟CTVNews投诉,称自己在网上订机票的时候,仅仅打错一个字母,就要多付256加元!
今年9月,赵先生给自己和妻子订了两张长荣航空(EVA Air)飞往日本的机票。他妻子的名字叫Akina,但他不小心把她的名字打成了Akin,漏了个“ a”。
赵先生表示,在整个订票过程中,自己力求小心不犯错,但没想到还是有了疏漏。
虽然航空公司有免费的24小时取消政策,但是很遗憾,赵先生直到第二天,截止时间过去一小时之后,才注意到名字错误。
他赶紧联系航空公司,但是长荣航空表示,改名字要收取256加元的额外费用。这个数额令赵先生大吃一惊。
他也联系了预订机票的网站Travelocity。网站表示,他们也可以改名字,但是要收取130加币。
赵先生觉得,网站和航空公司之间好像在来回踢皮球,让他很难办。对此,长荣航空的发言人表示,航空公司无法更改已经预订的记录或机票上的名字,也不能免除任何因为更改机票预订而产生的费用。
而Travelocity的发言人则指出,这个锅也不该他们背,乘客应该仔细检查姓名的拼写,确保名字跟政府发放的ID相匹配。
赵先生觉得,改个拼写错误就要掏这么一大笔钱,实在是太贵了一点。
网购廉价机票吃大亏 华人被骗钱还遭禁飞 据加拿大广播公司(CBC News)六月报道,在多伦多一所学校学习烘焙的钱女士在皮尔逊机场乘机时被拦住。工作人员告诉她:因多次使用问题机票,她已上了航空公司黑名单,并且要支付巨额赔偿费用。 这一消息让钱女士懵住了。自己一直在网上购买机票,怎么就惹上了这么大的麻烦?事情还得从头说起。 因在多伦多求学,钱女士需经常搭乘航班出行。为节省交通费用,她在网上找到了一位用户名为“机长很酷”(Captain Cool)的卖家,据说可以获得“加航员工折扣”机票。 对方承诺的机票促销让钱女士觉得很划算。她买下机票,搭乘时正常出票、顺利登机,行程没有任何波折。 此后,她又从“机长很酷”处多次购买机票,直到最终被机场拦下。这才明白“低价”背后藏着猫腻。 原来,这个所谓的“机长很酷”用偷来的信用卡,为毫无防备的客户预定机票,然后把用户付的机票钱装进自己的口袋。当钱女士再去联系此人时,对方屏蔽了她再也联系不上。 虽然自己并不知情,钱女士仍被加拿大航空公司索取18600加元的罚款,并要求在45天内付清,否则将不得再搭乘该航空公司的航班。 小编提示:购买机票请选择正规途径,一时的便宜可能会给自己带来大麻烦。 购买机票看似小事一桩,也不可疏忽大意,祝大家出行季出行顺利~ |